تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت موبیتو میباشد. موبیتو موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند. موبیتو موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است، برای او ارسال نماید. با توجه به نوسانات بازار، قیمتها هر لحظه تغییر میکنند و پس از تایید سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت. پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت. اجناس به صورت آكبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و پس از تست ارسال می شود. با توجه به اینکه شرکتهای سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصههای مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط موبیتو قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید، سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد، مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی موبیتو کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید. قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینهای به جز هزینه حمل به آن اضافه نخواهد شد. در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط موبیتو كنترل شده و تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت موبیتو میباشد. مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهدهی شركتهای حملونقل و یا بیمهكننده شركت حملونقل میباشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمهی حمل میگردند. در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بستهبندی سفارش میباشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل بهصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت اطلاع داده شود تا موبیتو بتواند پیگیریهای لازم را انجام دهد. خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به موبیتو اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری، موبیتو مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت. خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت موبیتو داشته باشد آن را اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات، موبیتو مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت. کالایی که دارای اشکال فنی میباشد، پس از برگشت به موبیتو مورد بررسی قرار میگیرد و درصورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان موبیتو، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار ظرف یک روز کاری به حساب خریدار عودت داده می شود. در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان موبیتو بررسی و یا تعمیر شود، موبیتو مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت. در صورتیكه به دلیل هرگونه كار نرمافزاری و یا تغییر شرایط محصول، نقصی برای كالای خریداری شده به وجود آید موبیتو از پس گرفتن آن كالا معذور است. در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملا پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد خریدار میتواند آن را تا یک روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس موبیتو عودت داده و وجه آنرا پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید. ضمنا هزینه عودت کالا به موبیتو در صورت انصراف خریدار از خرید، بر عهده خریدار میباشد. در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا، خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بستهبندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس موبیتو ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است. امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و موبیتو از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است. در موبیتو قیمت گوشی ها جهت تنظیم بازار در حداقل ممکن قرار دارد اما امکان خرید عمده گوشی موبایل از موبیتو وجود ندارد. سفارشهایی که به صورت متعدد و تکراری در جهت خرید عمده گوشی موبایل ثبت شوند، لغو شده و وجه به حساب پرداخت کننده بازگردانده خواهد شد.
در صورت لغو سفارش، موبیتو 48 ساعت کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد. وجه فقط به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده میشود. ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است. خرید آنلاین از موبیتو تنها از طریق سایت mobi-to.com امکان پذیر است. لطفا موبیتو را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سوء استفاده از نام و برند موبیتو پیگرد قانونی خواهد داشت.